Mediumsoft

C3M

System informatyczny wspomagający i koordynujący działania w sytuacjach nadzwyczajnych i kryzysowych.

Opis funkcji systemu

System jest przeznaczony dla podmiotów, które biorą udział w zarządzaniu w sytuacjach kryzysowych. Przede wszystkim system wspomaga zarządzanie w sytuacjach kryzysowych na poziomie strategicznym oraz częściowo na operacyjnym. System posiada strukturę modułową, według płaszczyzn problemowych zarządzania kryzysowego. Odpowiednią kombinacją poszczególnych modułów i ich konfiguracją można stworzyć system, który spełnia wymagania konkretnego klienta według jego struktury organizacyjnej. System uwzględnia następujące moduły:

1. Siły i środki - ewidencja osób, specjalizacji, stanowisk funkcyjnych, właściwości, jednostek organizacyjnych, sił i środków (do dyspozycji, produkowane, zapotrzebowanie)
2. Sytuacje kryzysowe - katalog zdarzeń, przewidywane i zaistniałe zdarzenia, właściwości, lokalizacja na mapie, obszary potencjalnego zagrożenia, ogłoszenie sytuacji kryzysowej
3. Procedury i zadania - opis procedur i czynności postępowania dla konkretnych zdarzeń wraz z możliwością wprowadzania informacji podczas likwidacji zdarzeń, określenie odpowiedzialności (osoby/jednostki), określenie współpracy (osób/jednostek), powiązanie procedur z podstawami prawnymi
4. Plany (reagowania kryzysowego) - definiowanie typów planów, planów wzorcowych, narzędzie do opracowania treści planu (poszczególnych rozdziałów), ewidencja wersji planu, zatwierdzanie planu
5. Moduł mapowy GIS - możliwość interaktywnej pracy z mapą cyfrową, uzyskiwanie z mapy informacji o obiektach, wyszukiwanie informacji z mapy, podłączenie wycinka mapy do informacji zawartych w formatkach (np. podłączenie do informacji o obiekcie obszaru zagrożenia toksycznymi środkami przemysłowymi, podłączenie do zdarzenia obszaru zagrożonego pożarem, powodzią)
6. Wykazy - wprowadzanie i modyfikacja wykazów potrzebnych w systemie
7. Administrowanie systemem - określanie uprawnień do poszczególnych modułów, zadań, konkretnych danych, konkretnych atrybutów

W systemie C3M zostały wykorzystane doświadczenia autorskie z uczestnictwa w projektach europejskich ukierunkowanych na kompatybilność systemów z zakresu zarządzania w sytuacjach kryzysowych stosowanych w różnych krajach UE.

System działa w wersji polskiej, angielskiej i czeskiej.

Założenia systemu

1. Jednostką podstawową jest Wydział Zarządzania Kryzysowego (Urzędu Miasta, Starostwa Powiatowego, Urzędu Wojewódzkiego), który jest jednocześnie administratorem, zarządcą, koordynatorem i dysponentem danych wobec jednostek współpracujących
2. Jednostkami współpracującymi są zakłady pracy, jednostki gminy, poszczególne służby, organizacje, które mają obowiązek lub biorą udział w opracowywaniu planu reagowania kryzysowego
3. W opracowaniu wspólnego planu reagowania kryzysowego weźmie udział wiele różnych podmiotów
4. W ramach planu reagowania kryzysowego jest wykorzystywana wspólna baza danych i wykazy

Korzyści

1. gromadzenie dużej ilości informacji w centralnej bazie danych w postaci ustrukturowanej
2. możliwość udziału wielu podmiotów i organizacji, prosty sposób uzupełniania brakujących informacji
3. możliwość tworzenia planów wzorcowych
4. jednolita postać wprowadzanych danych
5. tworzenie przeglądów, eksport z bazy danych do formatu HTML (możliwość przeglądania za pomocą standardowej przeglądarki internetowej) i przekazanie ich w postaci elektronicznej innej jednostce organizacyjnej
6. możliwość importu dokumentów pakietu Office do systemu C3M (Word, Excel, OpenOffice, ...) oraz możliwość ich modyfikowania
7. ustrukturowana postać danych i powiązania w bazie danych umożliwiają użytkownikowi zadać pytanie i uzyskać potrzebne informacje podczas obsługi sytuacji kryzysowych
8. współpraca z modułem mapowym w zakresie:
   - szybkie wyszukiwanie adresów na mapie cyfrowej
   - użytkownik ma możliwość określenia i zaznaczenia, które obiekty będą wyświetlane na mapie - organizacje, obszary zagrożone, linie komunikacyjne itd.
   - możliwość dołączenia obszarów mapowych do planu 
   - odnajdywanie powiązań wtórnych - np. w wypadku pożaru, gdzie znajdują się najbliższe szpitale i jakie posiadają siły i środki
9. wspiera i przyspiesza podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych

Projekty UE dotyczące zarządzania kryzysowego

Firma MEDIUM SOFT a.s. była członkiem międzynarodowego europejskiego Konsorcjum (liderem Konsorcjum była francuska firma European Aeronautic Defence and Space Company), które zostało powołane w celu opracowania dokumentacji projektowej oraz zrealizowania projektu EGERIS - systemu z zakresu zarządzania kryzysowego. Projekt EGERIS dotyczył on-line komunikowania i przekazywania danych między służbami ratowniczymi oraz współpracującymi podmiotami biorącymi bezpośredni udział w akcjach ratowniczych podczas katastrof i klęsk żywiołowych. Dla firmy MEDIUM SOFT a.s. praca nad systemem EGERIS była nową formą poszerzonej współpracy nie tylko z polskimi partnerami w ramach Unii Europejskiej.

Od 2004 r. firma MEDIUM SOFT a.s. bierze udział w konsorcjum badawczym OASIS (www.oasis-fp6.org), który jest częścią 6 programu ramowego UE (Europejski ICT projekt w celu podwyższenia standardów zarządzania kryzysowego). Projekt zostanie zakończony w roku 2008.

Wdrożenia

Urząd Miasta Torunia - TCKRiOL
Wydział Inżynierii Bezpieczeństwa – Uniwersytet Techniczny Ostrava (VSB)
Uniwersytet Obrony Brno
Starostwo Powiatowe w Chrzanowie – Biuro Zarządzania Kryzysowego